Що робити, якщо СЕС не працює
СЕС не працює — це втрата 300–1000 грн/день, але 90% проблем вирішуються за 1 годину. Verta пояснює простою мовою що робити, якщо СЕС не працює у 2025 році для дому чи бізнесу в містах, як Дніпро, Житомир, Полтава чи Львів. Дізнайтесь, як 5 кроків = генерація за 24 години!
1. Перевірка основних індикаторів
Пункт
Дія
Інвертор
Екран/LED — помилки?
Verta App
Статус онлайн
Лічильник
Генерація = 0?
Verta: повідомлення в додатку 24/7.
2. Типові причини зупинки
Причина
Симптом
Рішення
Відключення мережі
Anti-islanding
Чекаємо 5 хв
Перегрів інвертора
T >60°C
Вентиляція
Помилка заземлення
E001
Перевірка
Тінь/бруд
PR <60%
Миття
90% — самостійно.
3. Самодіагностика
Крок
Час
1. Перезавантаження
2 хв
2. Перевірка кабелів
5 хв
3. Оновлення ПЗ
10 хв
4. Фото помилки
1 хв
Verta: чат-підтримка — відповідь за 5 хв.
4. Виклик сервісу
Умова
Термін
Не вирішується
Виїзд за 24 год
Гарантія
Безкоштовно
Запасні частини
На складі
Verta: 90% виїздів — того ж дня.
5. Профілактика зупинок
Дія
Період
ТО щороку
Весна
Моніторинг PR
Щомісяця
Оновлення ПЗ
Авто
Ефект: 0 зупинок за 5 років.
Практичні кейси
Львів, помилка E001 → перезавантаження → генерація за 3 хв.
Полтава, град → заміна 2 панелей безкоштовно за 48 год.
Як V24/7 Verta вирішує проблеми
Verta App — діагностика онлайн.
Гаряча лінія — +380 672 124 040.
Гарантія 25 років — заміна безкоштовно.
Запасні панелі — на складі в Україні.
Замовити консультацію для розрахунку вашої сонячної електростанції
Як замовити у Verta
СЕС не працює? Телефонуйте +380 672 124 040 або залишайте заявку на www.vertaua.com. Отримайте діагностику за 5 хвилин!